Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Capitole Immobilier

CENTURY 21 Capitole Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Capitole Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 8,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

466 avis 88 avis supérieurs à 7 / 10

27 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10

29 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.0 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.7 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.1 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.9 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 164 15 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

anonymous K.

10 / 10

Le courtier de la vente de notre appartement a été professionnel

- Client Vendeur ayant confié un mandat

FLORA P.

10 / 10

Merci à Olivier Fontaine pour son professionnalisme.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

MARTIN D.

10 / 10

Nickel !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Frédéric L.

10 / 10

Merci à Melle Rosa Laurine ma conseillère, qui a tout pris en charge pour aboutir à ce compromis sans ménager sa peine. Pro et très aimable, elle a su tt mettre en œuvre pour que la transaction se fasse. Cdt

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

HABY S.

8 / 10

Bonjour Je m’appelle Haby Sakho, j'étais très satisfait

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Gérard & Dominique B.

9 / 10

Très professionnel

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Gérard & Dominique B.

9 / 10

Compétence et réactivité

- Client Vendeur ayant confié un mandat

10 / 10

Conseillére très à notre ecoute

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Dina F.

8 / 10

L'achat de mon appartement c'est bien passé.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

10 / 10

La conseillere à ete tres clair dans ses explications ,tres pro ,agreable et l'estimation semble juste . je recommande cette agence ainsi que Betty la conseillere qui c'est occupé de moi.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Un grand merci à l’agence Century 21 pour ses prestations, particulièrement à la qualité de travail de M. GOMEZ, sa disponibilité et son professionnalisme.

- Client Bailleur après la signature du bail

Aimé M.

7 / 10

L'agence avait pris à cœur ma recherche de logement

- Client Locataire après la signature du bail

Pierre Alexandre V.

8 / 10

sauf le prix du service le reste est bien.

- Client Bailleur après la signature du bail

Mohamed J.

10 / 10

Superbe

- Client Locataire après la signature du bail

Delice Thales M.

10 / 10

J'ai obtenu satisfaction à ma demande grâce à la réactivité de CENTURY 21, la conseillère a été très compétente et aussi à l'écoute par rapport à mes besoins. Pratiquement en un peu plus d'une semaine, j'ai envoyé mon dossier puis j'ai vite obtenu la proposition de visite. Après validation du dossier, j'ai pu signer mon bail, c'est vraiment top.

- Client Locataire après la signature du bail

Jessica F.

10 / 10

Je tiens à souligner l’excellence prise en charge de l’agence. Tout était excellent. Le personnel a été très courtois et très professionnel et su répondre à toutes mes attentes. Je vous remercie infiniment.

- Client Locataire après la signature du bail

Olivier G.

9 / 10

J'ai un autre bien en location que j'envisage de confier à cette agence. J'attends juste le changement de locataire.

- Client Bailleur après la signature du bail

NICOLAS G.

10 / 10

Excellent du début jusqu’à la fin et ils ont trouvé le logement qui me correspondait parfaitement.

- Client Locataire après la signature du bail

Khalid M.

8 / 10

Globalement je suis satisfait, cependant je trouve que les émoluments concernant la mise en location sont élevés. Sachant que pour la mise en location de mon appartement il a fallu engager des frais imprévus suite à la nouvelle loi concernant les logements énergivores. aucun délai n'est laissé au propriétaire.

- Client Bailleur après la signature du bail

Hugo et Charlène B.

10 / 10

Madame Gomes a été très réactive, très sympathique et à suivi notre dossier de A à Z. Nous la remercions car si on a eu notre appartement c'est grâce à son professionnalisme !

- Client Locataire après la signature du bail

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